Omschrijving Servicedesk medewerker
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service-desk medewerker . Het takenpakket van de servive-desk medewerker zal voornamelijk liggen op het gebied van support geven aan onze klanten. Het ondersteunen van de consultants in het land en beheer van service documentatie.
Standplaats
Ede
Profiel
ITmotive BV is sinds 2007 een nieuwe naam in de Nederlandse automotive branche. Wij richten ons op het leveren, implementeren en ondersteunen van DealerManagementSystemen(DMS) voor autobedrijven.
ITmotive is een dochterondernemening van OEC Nederland B.V., met meer dan 26 jaar ervaring op het gebied van dealer-automatisering, een sterke en solide bedrijf..
Functieomschrijving
Omschrijving
Je biedt telefonisch of via remote control ondersteuning aan onze klanten en je lost zelfstandig en in teamverband incidenten op. Onze service-desk is op basis van 1ste lijns hotline en 2de lijns support.
Ons streven is onze klanten direct te woord te staan en zo snel mogelijk te helpen bij hun vragen.
Functie-eisen
Profiel
Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau, goede kennis van IT en ervaring op het gebied van gebruikersondersteuning. Je bent communicatief vaardig en klantgericht. Je bent stressbestendig, je hebt een analytisch vermogen en bent probleemoplossend ingesteld. Ervaring in de automotivebranche is een pré.
Arbeidsvoorwaarden:
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Ben je geïnteresseerd in deze vacature, stuur dan uw uitgebreide CV eventueel aangevuld met extra informatie naar vacature@it-motive.nl
Arbeidsvoorwaarden
Extra informatie
Overige
| Branche | Automatisering / IT |
|---|---|
| Vakgebied | ICT / Automatisering |
| Dienstverband | Vast |
| Opleidingsniveaus |
MBO |
| Uren |
36-40 uur/week (fulltime) |
| Leidinggevend | Nee |
| Plaatsingdatum | woensdag 12 maart 2008 |
| Antwoord e-mail | oderksen@it-motive.nl |
